W wielu postępowaniach problemem może być odnalezienie osób, które były świadkami określonych wydarzeń i mogą posiadać informacje istotne dla sprawy.
Prywatny detektyw może podjąć czynności zmierzające do ustalenia danych kontaktowych lub miejsca pobytu poszukiwanej osoby, działając w granicach obowiązującego prawa.
Dotyczy to zarówno spraw cywilnych i rodzinnych, jak również postępowań gospodarczych i innych sytuacji, w których ustalenie świadka może mieć znaczenie dla wyjaśnienia okoliczności sprawy.